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Como baixar as perguntas e respostas da reunião do Teams




Pergunta e resposta (P&R) é um recurso do Microsoft Teams que permite gerenciar perguntas dos participantes como organizador. As perguntas e respostas são melhores para reuniões grandes e estruturadas, como reuniões coletivas, webinars, todos os participantes e treinamentos da empresa, em que os apresentadores respondem a perguntas dos participantes em tempo real.


As perguntas e respostas podem ajudá-lo a envolver seu público, coletar feedback e abordar preocupações comuns. Você também pode baixar um relatório de todas as perguntas e respostas de sua reunião para referência futura ou acompanhamento.




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Neste artigo, mostraremos como baixar as perguntas e respostas da reunião do Teams, bem como habilitar, gerenciar e usar as perguntas e respostas com eficiência.


Pré-requisitos para usar o Q&A




Antes de poder usar as perguntas e respostas em sua reunião do Teams, você precisa atender a alguns pré-requisitos:


  • Você precisa ser o organizador ou co-organizador da reunião.



  • Você precisa ter uma licença do Microsoft 365 que inclua o Teams.



  • Você precisa confirmar que as entradas para o serviço Office 365 Yammer estão habilitadas no Azure Active Directory.



  • Você precisa verificar se não bloqueou o acesso aos IPs e URLs do Yammer.



  • Você precisa verificar se não bloqueou o aplicativo de perguntas e respostas (nativo) nos aplicativos do Teams.



Como ativar as perguntas e respostas em sua reunião




Você pode ativar as perguntas e respostas em sua reunião no Outlook ou no Teams antes ou durante a reunião. Aqui estão os passos:


  • No Outlook: abra um novo evento de calendário. Selecione Opções de reunião na parte superior da janela. Vá para Habilitar perguntas e respostas e selecione a opção Sim.



  • No Teams, antes do início da reunião: agende uma reunião e envie-a. Abra o convite no seu calendário e selecione Opções de reunião na parte superior. Vá para Habilitar perguntas e respostas e selecione a opção Sim.



  • No Teams, durante a reunião: Selecione Mais ações na parte superior da janela da reunião. Selecione Opções de reunião. Vá para Habilitar perguntas e respostas e selecione a opção Sim.



Observação: as perguntas e respostas só devem ser ativadas nas opções de reunião.Se você usou o aplicativo de perguntas e respostas da loja de aplicativos do Teams, remova o aplicativo e use as opções de reunião para habilitar as perguntas e respostas.


Como gerenciar configurações e moderação de perguntas e respostas




Como organizador ou coorganizador, você pode gerenciar as configurações de perguntas e respostas e a moderação no ícone de engrenagem no painel de perguntas e respostas. Você pode escolher entre uma reunião moderada e não moderada, ativar respostas, postagens anônimas e muito mais.


Em uma reunião moderada, todas as novas perguntas aparecerão na guia Em revisão. Você pode revisar e publicar ou descartar perguntas. As perguntas publicadas serão movidas para a guia Publicadas e ficarão visíveis para todos os participantes. As perguntas descartadas serão movidas para a guia Dispensadas. Você também pode fixar uma pergunta para destacá-la ou excluir uma postagem se for inapropriada.


Em uma reunião não moderada, as perguntas dos participantes aparecerão no feed de perguntas e respostas imediatamente. Você ainda pode fixar ou excluir postagens conforme necessário.


Como baixar as perguntas e respostas da sua reuniãoComo baixar as perguntas e respostas da sua reunião




Após o término da reunião, você pode baixar um relatório com todas as perguntas e respostas da reunião. O relatório estará em um formato de arquivo CSV que você pode abrir com o Excel ou outros aplicativos de planilha. O relatório incluirá as seguintes informações:


  • O nome e endereço de e-mail da pessoa que fez a pergunta.



  • O nome e o endereço de e-mail da pessoa que respondeu à pergunta.



  • O texto da pergunta e o texto da resposta.



  • A data e hora em que a pergunta foi feita e quando a resposta foi postada.



  • O status da pergunta (publicada, dispensada ou excluída).



  • O número de curtidas para a pergunta e a resposta.



Para baixar o relatório de perguntas e respostas, siga estas etapas:


  • Vá para o bate-papo da reunião no Teams e selecione a guia Perguntas e respostas.



  • Selecione Baixar Q&A no canto superior direito do painel Q&A.



  • Escolha um local para salvar o arquivo CSV no seu dispositivo.



  • Abra o arquivo CSV com seu aplicativo preferido e visualize os dados de perguntas e respostas.



Práticas recomendadas e dicas para usar as perguntas e respostas




As perguntas e respostas podem ser uma ferramenta poderosa para envolver seu público e coletar feedback. Aqui estão algumas práticas recomendadas e dicas para usar as perguntas e respostas de maneira eficaz nas reuniões do Teams:


  • Planeje com antecedência e prepare algumas perguntas e respostas antes da reunião. Você pode usá-los para alimentar o feed de perguntas e respostas e incentivar a participação dos participantes.



  • Promova perguntas e respostas no início e durante a reunião. Explique como os participantes podem fazer e responder perguntas e lembre-os de usar as perguntas e respostas em vez do chat.



  • Atribua funções e responsabilidades para gerenciar perguntas e respostas. Você pode ter um ou mais coorganizadores ou apresentadores para monitorar, moderar e responder perguntas enquanto você se concentra na apresentação.



  • Use os recursos de moderação para filtrar perguntas irrelevantes ou inapropriadas. Você também pode fixar perguntas importantes ou populares para chamar a atenção para elas.



  • Forneça respostas oportunas e concisas às perguntas. Você também pode usar emojis, gifs ou imagens para tornar suas respostas mais envolventes.



  • Acompanhe as perguntas não respondidas ou não resolvidas após a reunião. Você pode usar o relatório de perguntas e respostas para identificar e contatar os participantes que precisam de mais informações ou assistência.



Conclusão




As perguntas e respostas são um recurso do Teams que permite gerenciar perguntas dos participantes em reuniões grandes e estruturadas. Você pode ativar as opções de perguntas e respostas nas reuniões antes ou durante a reunião e escolher entre configurações moderadas ou não moderadas. Você também pode baixar um relatório de todas as perguntas e respostas da sua reunião como um arquivo CSV. Seguindo algumas práticas recomendadas e dicas, você pode aproveitar ao máximo as perguntas e respostas nas reuniões do Teams.


Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender como baixar as perguntas e respostas da reunião do Teams. Se você tiver alguma dúvida ou feedback, informe-nos nos comentários abaixo. Obrigado por ler!


perguntas frequentes




Posso usar as perguntas e respostas em salas temáticas?




Não, as perguntas e respostas não estão disponíveis nas salas temáticas. Você só pode usar as perguntas e respostas na reunião principal.


Posso editar ou excluir minha própria pergunta ou resposta?




Sim, você pode editar ou excluir sua própria pergunta ou resposta, desde que não seja fixada por um organizador ou coorganizador. Para fazer isso, selecione Mais opções ao lado de sua postagem e escolha Editar ou Excluir.


Posso curtir as perguntas ou respostas de outras pessoas?




Sim, você pode curtir as perguntas ou respostas de outras pessoas selecionando o ícone de polegar para cima ao lado da postagem. Você também pode ver quantas curtidas uma postagem recebeu.


Posso exportar dados de perguntas e respostas para outros formatos?




Não, você só pode baixar os dados de perguntas e respostas como um arquivo CSV. No entanto, você pode usar o Excel ou outros aplicativos de planilha para converter o arquivo CSV em outros formatos, se necessário.


Posso usar as perguntas e respostas em eventos ao vivo?




Não, as perguntas e respostas não estão disponíveis em eventos ao vivo. Os eventos ao vivo têm um recurso separado chamado Perguntas e respostas do evento ao vivo, que funciona de maneira diferente das perguntas e respostas em reuniões regulares. 0517a86e26


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